9月17日，在2025腾讯全球数字生态大会上，谌鹏飞这个来自传统食品行业的从业者，有了一个很酷的新身份：绝味集团首席数智增长官。会上，他带来了“鹅厂鸭厂AI数智共创”的新成果——绝味AI会员智能体。

绝味集团首席数智增长官谌鹏飞分享“鹅厂鸭厂AI数智共创”新成果。腾讯云 供图

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他介绍，长期以来，企业的营销面临着链路复杂、专业化决策多、匹配不精准等问题，陷入高投入难见“水花”、投入产出比低的困境；绝味食品从2023年开启全渠道的AI数智化探索，并携手腾讯探索“AI+零售连锁”场景，其中“AI+营销”成为双方重点共创方向。

“基于腾讯的技术能力和绝味的行业经验，我们共同升级发布了行业首个全链路AI营销智能体，以技术创新破解零售增长难题。”谌鹏飞介绍说，升级后的绝味AI会员智能体首次实现了复杂营销链路的全智能化——企业营销和运营部门只需要“对话式”输入具体的营销活动要求，AI会员智能体便会完成从策略制定到执行落地的全过程，覆盖业务诊断、人群提取、权益/商品/内容匹配、触达策略设计、活动执行、效果复盘等营销环节，真正将企业的会员库从“消费数据”升级为可运营、可增值的“会员资产”，实现万人万面个性化营销。

谌鹏飞分享说，在绝味食品和腾讯智慧零售的AI共创中，双方通过多次“红蓝军”营销实战进行测试发现，升级后的AI会员智体在核心活动指标上优于专家组：在数百万的测试用户中，AI会员智能体实现营销效率达到人工组的2~3倍，带来的销售业绩是人工组的3.1倍，内容点击率1.8倍，支付转化率2.4倍，企微好友删除率降低47%，在直接带动转化和增长同时，也推动营销在消费者端的体验提升。

腾讯云副总裁、腾讯企点负责人李学朝表示，“鹅厂鸭厂AI数智共创”的可喜成果，是腾讯云以AI能力助理企业增长的一个缩影，共创背后离不开营销云基础产品智能化的“助攻”。会上，李学朝宣布腾讯营销云升级，并推出以“Magic Agent”为核心的全链路营销智能体。

腾讯云副总裁、腾讯企点负责人李学朝。腾讯云 供图

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“Magic Agent非单一工具，而是一个由多个Agent构成的智能体系。”李学朝举例说，例如“人群圈选Agent”能高效锁定高价值人群，告别盲目投放；“旅程编排Agent”能自动化设计用户转化路径；“内容生成Agent”则能基于多模态技术生成更心动、更丰富的个性化内容；“企微互动Agent”能帮助跟进线索转化，提升私域用户活跃；“活动分析Agent”能够零门槛地提供复盘报告和优化建议。通过这些智能体的协同工作，一个运营人员就能轻松完成一场复杂的营销活动落地，实现“从1人变身1个团队”的飞跃。

李学朝表示，“Magic Agent”全链路营销智能体旨在赋能企业快速打造一个“一专多能”的AI营销团队。它不仅解决了人力在面对海量用户时的“天花板”问题，更将营销专业人士从繁琐的重复性工作中解放出来，使其角色从“执行者”转变为“战略编排者”和“业务增长的设计者”，开创全新的营销工作范式。