栏目主持：计红梅
本期话题：高校与企业的人才观
“人找不到工作，工作找不到人”，仍旧是一个老生常谈而又常谈常新的话题。2007年，全国普通高校毕业生人数为495万，比2006年增加82万，同比增幅达19.9%。2008年全国普通高校毕业生将达到559万人，比去年增加64万。短时间内，大学生的就业春天不会来临。与此同时，上海在2007年作过一个测试，上海IT企业人员的年流动率是25%。企业抱怨流动率太大，要找的人才找不到。
在究竟培养什么样的人才方面，高校和企业之间仍需要在一些观念上多加沟通。
一名在广州没有找到工作的大学生，乘火车返乡的途中，突然情绪失控，用拳头和头部击撞车窗，大喊“不想活了”。因担心这名大学生出现意外，列车长和乘务人员守护他38个小时，中途制止了大学生10余次轻生行为。最后，大学生被在长春火车站等候的母亲接回家中。
近年来，大学生求职难已是一个为社会普遍关注的现象。然而，与此同时，企业也在抱怨招不到合适的人才。对于尚在摸索之中的中国工程教育而言，无疑应该思考这样一个话题：高校到底应该为企业输送什么样的人才？
“找不到高层次人才不是高校的错”
“我从事高等教育工作已经十多年了。这十几年来，我亲眼目睹了中国高校在培养人才方面所发生的变化，我个人认为变化是巨大的。”在日前由中国计算机学会青年计算机科技论坛（YOCSEF）组织的一次研讨会上，上海交通大学软件学院院长傅育熙如此总结了中国高等教育所发生的历史性变化：“十几年前中国高校以教为重点，现在则是以学为中心。中国的高等教育从来没有像现在这样，如此为学生的就业着想。”
以上海交大软件学院为例，傅育熙认为，现在高校在工程人才教育方面，目标已经非常明确，就是要培养企业需要的人才、社会需要的人才，虽然它们对人才培养的模式仍有一个逐步摸索、认识的过程。
不过，在究竟培养什么样的人才方面，高校和企业之间仍需要在一些观念上多加沟通。傅育熙表示，对于一家小企业来说，经常是希望上午找来人，下午就能帮它挣钱，而这并不是优秀大学培养人才的目的。如果要满足企业这方面的愿望，只能通过职业教育、分类培养的途径实现。“多样性是中国高等教育的第一原则。”傅育熙说。
“另外，企业抱怨现在找不到高层次人才，这归根到底不是高校的错，这是企业的问题。”傅育熙认为，高层次的技术人才不是学校培养，而是企业培养的。企业的问题在于没有为技术人才提供一个发展的空间，没有为技术人员提供一个发展的通道。以国外大的成功企业为例，它们为技术人员设计了一条康庄大道，如果技术做得好，这些人能够做到跟副总裁一样的位置，在这样的企业，优秀的技术人员才愿意一直待下去。
“当然，在这方面，高等教育也应该为学生多灌输一些职业精神，包括职业观、职业道德等内容。”傅育熙说，“我们的学生应该有这样的志气：我要终身做技术，一辈子盯着一个技术做，做到这个世界上没有人能比过我。”
谈及工程教育的问题，傅育熙表示，中国的高等教育长期以来一直在以学科教育为中心，相反，对工程教育则知之甚少，对于工程教育如何做，大家仍旧不太清楚。不过，他认为，对工程教育而言，最可怕的是培养的学生在毕业的时候非常受企业欢迎，而三年以后企业就把这批人都炒掉，重新换一批人。如何让培养的人才不仅毕业时受欢迎，而且能在日后的发展中出人头地，这是中国工程教育所面临的最大挑战。
“从校园到社会：前两年是基础”
“在人才培养方面，企业有自身无奈的地方。”联想研究院首席研究员侯紫峰指出。其实，企业本来是愿意对员工进行培训的，但是由于经济全球化的冲击以及社会环境等因素，造成中国企业员工流动率太大。企业刚刚培养好一个人才，他转头就走了，这样的事多了，企业就不愿再承受为此付出的成本。
侯紫峰认为，对大学生来说，从校园到社会是至关重要的一步，前面两年更是未来的基础。“如果一个人毕业后前两年有成就的话，那么未来很可能就会有很大的成就。反之，他前两年很普通的话，以后可能也就这样了。”侯紫峰说，“因为前两年的成绩会让他以后有更多的机会，发展速度也会比别人更快。因此，只要是应届毕业生，不管是本科还是研究生，进入社会的前两年是最重要的。”
侯紫峰还指出，毕业生在头两年工作时，一定要有积极的心态，还要有十二分的努力。此外，还要保持工作的稳定，从而做到不断深入。他建议，在第一个工作单位，一名毕业生至少要用三到五年的时间来进行积累，而且要从最基础的技术做起。
对企业研发人员而言，“‘诚信有德，充满激情，脚踏实地，市场导向，不断学习，团队合作，善于沟通’等是基本的素质”。侯紫峰说，特别是就激情而言，“有理想，有抱负”只是激情的一个方面，更重要的是要能一心一意地把自己的事情做好、做深、做透，有上进心，有坚持不懈的精神。
此外，企业研发人员还必须意识到，虽然市场成功的要素是创新，但创新本身却不是目的。相反，市场的成功才是研发人员追求的目标，客户需求才是创新的动力。而且，真正的客户需求并不是设计一个简单的问卷就能发现的，而是要进行深入的挖掘。
“人才培养要保底线”
天地英才教育科技有限公司总经理王钧刚参加完教育部本科教育认证方面的一个会议，他的最大感受是：“目前中国不同层次的学校在培养人才的时候，都有一个通病：只管上限，不管下限。实际上，我们目前应该做的一项重要工作是，用质量体系的概念为教育保底。”
为此，王钧在策划“双体实训”项目时，就着力培养了学生如下几个方面：第一，帮助学员了解真正的职业是什么样的；第二，告诉大家工作是怎么做的，包括工作的基本流程以及关键环节；最后，则是让学生系统化地学习技术，即将各种技术知识进行很好地梳理，使之系统化。
王钧坦承，他们所培养的人才是适用于企业应用层的。这类人才要具备这样的素质：“懂技术，有经验，明职场”。
除了动手能力和学习能力，王钧认为，对一个人进行思维和价值观方面的培养也是非常重要的。与西方教育相比，中国的小孩从小就被封在一个套子里，跟外界完全隔绝，到大学才开始接触真正的社会，导致价值观方面产生种种困惑，并痛苦地挣扎。而且，孩子在本应该很轻松的幼儿园和小学阶段就被逼着拼命用功，到了大学则没劲用功了。“这是中国现阶段教育存在的一个重大误区。”王钧说。
