作者:崔雪芹 来源:中国科学报 发布时间:2025/9/23 16:22:07
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供应链智能体“小金”破解企业AI应用“最后一公里”难题

 

近日,在“智链神州·Next Chain”2025智慧供应链创新大会上,神州控股旗下智慧供应链企业科捷重磅推出自研供应链智能体——“小金”。本次发布以“AI for Process”理念为核心,直指当前通用大模型在企业级应用上“用不起来、难见回报”的核心痛点,深度赋能供应链全流程场景和一线岗位需求,致力于破解通用大模型与企业个性化需求之间“最后一公里”难题。

发布会现场。(主办方供图)

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“小金”亦是神州控股持续推动“Data x AI”战略升维,强化以“燕云Infinity平台”为核心的数据智能技术底座,赋能供应链核心业务场景的成果。目前,“小金”在提升数据查询、智能决策、客户服务等环节效率方面成效显著,今年将优先与客户展开合作试用。

发布会上,神州控股科捷软件与智能化事业部副总经理田申指出,这种现象的核心症结在于通用大模型与企业实际业务需求脱节,无法完成从 “提供思路” 到 “解决问题” 的转化。以 “优化仓库运营效率” 这一典型需求为例,通用大模型虽能给出 “优化库存布局”“引入自动化设备” 等泛化建议,但企业团队需自行拆解任务、查阅操作 SOP(标准作业程序)、收集库存与用工数据,最终仍依赖人工完成数据分析与方案落地。

田申表示,企业真正需要的大模型,必须具备五大核心能力:一是分解问题;二是熟悉企业;三是深耕行业知识;四是整合信息;五是集成实时业务数据,动态捕捉企业真实需求。

最终落地的 “小金” 智能体,基于“AI for Process”核心理念,定位为“供应链企业级智能体套件”,以 “3+N” 架构形成差异化优势,成为破解企业 AI 应用 “最后一公里” 的关键方案。

未来,科捷还会联合物流企业、电商平台,制造厂商等更多的行业伙伴扩大供应链智能体生态。当越来越多的 “小金” 式AI融入不同业务场景,供应链行业将会迎来 “全链路智能协同” 的新时代——分散的仓储、运输、销售数据被打通,形成真正高效、敏捷、韧性的智慧供应链体系。

 
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