近日，2025年中国公益慈善项目交流展示会（以下简称慈展会）在广州举行。本次慈展会以“人人慈善、助力民生”为主题，集中展示慈善行业在数字化与智能化浪潮下的创新实践。记者获悉，截至今年，腾讯已连续11年举办“久久公益节”，腾讯公益累计带动18亿人次的爱心网友，筹集善款超过370亿元。

“当技术既能洞察受助人的需求、又能承载每一份善意落地的时候，它就可以帮助传统的公益突破时间、空间与资源的边界，构建一个人人可及、处处生机的公益新生态。”腾讯公司副总裁、腾讯可持续社会价值事业部负责人陈菊红在大会上发表了以《科技，让善意生长更多可能》的主旨演讲。她表示，社会的进步从不在于技术本身，而在于新技术能否与人性中最宝贵的善意同频共振。

“AI慈善工具库”发布现场。主办方供图，下同

会上，在中国慈善联合会的组织下，腾讯、字节跳动、阿里巴巴等互联网公益平台共同发布了“AI慈善工具库”，整合29个覆盖七大工作场景的智能工具，为慈善机构提供免费解决方案，标志着我国慈善行业数字化转型迈入新阶段。腾讯公益AI首席专家张骁表示，腾讯公益平台始终和行业伙伴们站在一起，力求打造零距离、有温度的AI产品，真正贴近公益组织的实际需求。

在慈展会现场，腾讯公益展位前的“小红花码”体验区吸引了众多行业伙伴驻足。参与者只需微信扫码，即可领取一元公益金并将其捐赠给特定项目，同时获赠一朵象征着善意的电子“小红花”。据悉，“小红花码”是腾讯公益在今年久久公益节期间推出的全新公益产品。同期上线的还有“身边公益地图”“组队捐”等创新产品。

腾讯公益在慈展会现场展示公益数字化成果。 

近两年来，腾讯陆续支持广州、成都、青岛等多地开展“社区公益节”。以广州为例，“社区公益节”联动全市3002个社区慈善基金，聚焦群众“急难愁盼”的身边小事，广泛动员居民、企业及慈善组织共同参与，累计吸引81.5万人次参与身边公益，筹集善款超5000万元，在本地掀起“家门口做公益”的热潮。

“数字技术不仅是效率工具，更是推动公益走向专业化、可持续的重要支撑。”资深公益人、满天星青少年公益发展中心（以下简称满天星）创始人梁海光在慈展会“数字慈善与AI赋能交流会”上，从一线机构的视角分享了AI技术的落地探索。

据介绍，今年，腾讯公益与满天星合作，刷新了“捐书”这一传统公益形式的用户体验。用户只需通过微信扫描家中闲置图书，识别出符合捐赠条件的3本以上书籍，便能一键预约快递免费上门取件。后续由满天星承接书籍消毒、分拣、配送等全流程，均通过腾讯公益数字化系统透明呈现。该创新产品为“捐赠物资追踪”这一行业老大难问题，提供了清晰可视的答案。

“AI助力慈善项目创新突破”圆桌论坛现场。

当前，腾讯的“数字工具箱”已向超过2150家公益机构开放，累计提供6300多项数字权益。腾讯公益项目总监吴孟娟表示，这类创新本质是“用数字化表达每一份善意”。迄今已有数百家机构通过深度接入腾讯公益数字化体系，完成了超过1.8亿元的资金拨付，发放了近220万件物资，并创建、认领与执行了超过1.5万项公益服务。

作为2025年慈展会备受关注的环节之一，“数字慈善与AI赋能交流会”现场座无虚席，从全国各地赶来的公益机构代表汇聚一堂，走廊上也站满了专注的参会者。这是一场由中国慈善联合会指导，由字节跳动公益主办，腾讯公益、阿里巴巴公益、支付宝公益等互联网公益平台共同支持的交流会。

中国慈善联合会会长张春生对互联网企业与慈善组织的“双向奔赴、同题共答”表示肯定。他指出，企业要做好“创新者”和“共创者”，主动履行社会责任，从阶段性捐款升级为长效化公益战略伙伴，探索“商业向善”的融合模式，实现经济与社会效益的双赢。