作者:方晓 来源:澎湃新闻 发布时间:2023/2/22 10:43:01
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比尔·盖茨:人工智能会给每人创造个人代理,科技市场将重新洗牌

 

谷歌拥有搜索,亚马逊拥有购物,微软拥有生产力,苹果拥有苹果设备上的一切。但是一旦你有了这个个人代理,就会把这些独立的市场折叠成‘嘿,我只想要一个个人代理,当然它可以帮助我购物、计划、写文件,并以这种丰富的方式在我的设备上工作’。”

微软公司创始人比尔·盖茨在最近一次采访中表示,人工智能技术会给每个人创造一个个人代理(agent),从而导致谷歌、亚马逊、微软和苹果这些科技巨头所控制的市场重新洗牌。

“最终我们会创造一个个人代理,它了解你所有的交流,了解你正在阅读的内容,可以帮助你,给你提供建议。在某种意义上,个人代理将取代直接去找亚马逊或直接去找Siri或Outlook。”盖茨在播客节目Good Company中接受挪威主权财富基金首席执行官尼古拉·唐根(Nicolai Tangen)采访时说。该节目于1月20日播出。

“谷歌拥有搜索,亚马逊拥有购物,微软拥有生产力,苹果拥有苹果设备上的一切。但是一旦你有了这个个人代理,就会把这些独立的市场折叠成‘嘿,我只想要一个个人代理,当然它可以帮助我购物、计划、写文件,并以这种丰富的方式在我的设备上工作’。”盖茨说,“十年后,我们不会认为这些业务是单独的,因为人工智能将非常了解你,当你购买礼物或计划旅行时,它不会关心亚马逊是否有最好的价格或其他地方是否有更好的价格。你甚至不需要考虑这个问题。因此,这是一个相当引人注目的潜在的科技市场的重新洗牌。”

谁会成为洗牌后的赢家?盖茨表示:“我不确定是否会有一个赢家。谷歌已经拥有了所有的搜索利润,所以搜索利润会下降。而他们的份额可能会下降,因为微软在这方面的动作相当快。”

自聊天机器人ChatGPT火爆以来,盖茨已多次谈论人工智能话题。“人工智能是我一生都在思考的问题,想知道它有多难,以及我们将如何实现。直到去年左右,我说它的进展比我预期得要慢一些。但现在,实际上让我感到惊讶的是,我们有这种加速度。我想说,人工智能将是这十年中最大的事情。”他在节目中说。

尽管盖茨认为ChatGPT所代表的AI工具仍然有缺陷,但依然是“一个相当深刻的进步”。“我对这些人工智能技术表现出的读写能力印象深刻。在此之前,计算机可以重复一本书的文字,但如果你给它一个测试,它真的理解了这些信息吗?结果不会好。我们开始看到这些大型语言模型,包括ChatGPT,有一些阅读和写作的能力。还有很多工作要做,以使它们越来越准确,越来越个性化。”他说,“但这是一个相当深刻的进步,将成为许多许多行业的工具,使人们更有效率。如果你有能力通过查看复杂的文件来帮助白领工人,无论是合同、诉讼、药物申请,对生产力的影响是相当大的。”

盖茨进一步指出,“早期的应用之一将是,当你做搜索时,而不是仅仅得到一堆链接,你将能够有一个对话。你能说,‘我要带我的家人去希腊。这是我孩子的年龄,这是我能花多少钱’,你会来来回回完善信息,所以会像与一个知识非常丰富的人交谈一样。因此,当然在搜索领域,这比我们迄今为止的任何经验都要好得多。”

ChatGPT等对话工具推出后,也引发了一些担忧。它们会传播虚假信息、仇恨言论等,甚至在被“破解”或长时间对话后开始辱骂和引诱用户。

“技术总是有弊端的。很少有新事物没有坏处。”“这对就业培训意味着什么?人们担心孩子们写的文章,他们能够作弊,让电脑帮他们做。人们正在辩论这些问题,这很好。”盖茨说,但总的来说,好处将是积极的,“它可以使医生更有效率,帮助他们处理文书工作,帮助他们找到不同的东西,帮助他们跟踪病人的情况,这可能是好事。但是,就像驾驶应用一样,准确度必须是超高的。而我们现在还没有这个条件。”


 

 
 
 
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