在6月23日阿里邮箱的产品发布会上，阿里邮箱产品负责人张紫徽说了这么一个段子：“我第一次向当时的老板提出要做邮箱时，我老板回答：‘做邮箱？我家的邮箱都长草了’。”

2009年，阿里邮箱团队成立，当时它的名字还是“阿里云邮”。七年之后，这个曾被认为会“长草”的邮箱产品以突破100万的企业用户数成为国内企业邮箱市场第一，完成超300次迭代，并且更名“阿里邮箱”完成升级。

佘智勇是邮箱团队中呆满整七年的技术专家，做邮箱产品的幕幕在他的记忆里仍然清晰。

2014年，为了满足越来越多企业用户提出的需求，阿里邮箱曾经历过一次大规模的数据库迁移，数据量涉及数P，数据库记录达数百亿条，这样大规模的数据迁移在当时的阿里巴巴都属罕见。为了平稳迁移，把对用户的影响降到最小，阿里邮箱对用户承诺只停服5分钟，5分钟后便可以正常使用。

佘智勇回忆，在约5个月的前期准备之后，邮箱团队进入了数据库迁移的攻坚战。每次数据搬运约需3天，3天后便进入数据校验环节，而为了实现对用户的承诺，团队必须在5分钟内完成数百亿条数据的校验工作。

“这就好比在给一架飞行中的飞机换引擎，如果处理不当就会坠毁。而在我们迁移数据的过程中，这架飞机坠毁了无数次。”佘智勇说，“很多次，到了最后几分钟，校验程序验证数据不对，如果要继续核查，我们的停服时间就会超出5分钟。为了不影响用户体验，每次我们都选择从头来过，再等3天。”

等3天，校验数据，数据不对，放弃从头来过，再等3天……这样的状态延续了整整两个月。

疲乏，是邮箱团队当时的状态，但是迁移数据库的工作还在继续。

“最后一次验证，验证工具报错，数百亿条数据中有2条数据不对。怎么办？在最后一分钟，团队中一位不停以人肉校对数据的同学突然发现，验证工具存在bug。千钧一发的时候，我们决定切新数据库，而事实证明，所有的数据的确都对了。”

类似的紧急情况还出现过无数次，而为了一个功能、一个图标，团队开会时拍桌走人的情况也不少见。

关于阿里邮箱未来的发展方向，佘智勇说：“邮箱最大的特点是跨平台、跨公司，阿里邮箱就是要发挥邮箱的这个特点，更加彻底地开放自己，让邮箱成为更高频的产品，连接更多，不止于邮箱。”（记者彭科峰）