科学网8月20日上海讯（记者黄辛）今天，由上海交通大学舆情研究实验室和社会科学文献出版社联合主办的“2014年《舆情蓝皮书》发布会”在沪举行，会上正式发布了《中国社会舆情与危机管理报告（2014）》。

上海交通大学舆情研究实验室社会调查中心采用电话调查方法，对全国36个城市的1080个居民进行了社会舆情调查。本次调查采用计算机辅助电话调查系统（CATI），调查目标总体为中国拥有住宅固定电话或手机的、年龄在15-84岁之间的、使用过互联网的常住居民。具体采用多阶段复合抽样，经过综合考虑各城市的政治、经济、文化影响力，从全国地级以上城市中选择了4个直辖市、27个省会城市和5个国家社会与经济发展计划单列市，较全面地涵盖了我国各行政区域的重要城市。

蓝皮书指出，在十六类社会热点舆情居民关注度排行中，受访者对安全类问题关注度最高。受访者对安全类问题关注度最高，对政策类舆情关注度最低。对受访者对十六类社会热点舆情关注度情况进行综合比较，发现大部分受访者的关注均值评分都超过中间值3分（代表“一般”水平）。但受访者对不同问题的关注度存在一定的差异。居民对社会治安、环境污染、领土安全问题的平均关注度最高，分别为4.07分、4.05分和4.00分，达到了“比较关注”的程度；受访者对食品安全、医疗、教育、物价等民生基本问题，以及经济、政治体制改革的关注度较高，超过了“一般”水平。

此外，居民对计划生育、户籍改革这一类公共政策问题以及对资源能源短缺问题的平均关注度低于“一般”水平。

总体来讲，我国对社会治安、环境污染等关乎个人及家庭安全的热点问题关注度最高。调查同时也显示，百姓对政策类问题关注度普遍偏低。同时，居民对于资源能源短缺问题的关注度也较低。

蓝皮书指出，七成以上受访者关注社会治安、环境污染、领土安全问题。社会治安问题的受访者关注比例最高。近八成受访者比较关注（41.0%）或非常关注(37.5%)，14.8%的受访者持持一般态度，4.9%的受访者不太关注，1.8%的受访者完全不关注。

关注领土安全问题的受访者比例分布仅次于社会治安问题。近八成受访者比较关注（33.5%）或非常关注（40.9%）社会治安问题，近一成半（14.7%）的受访者持一般态度，而不太关注受访者占比为6.7%，另有4.2%的受访者完全不关注。

环境问题方面，七成受访者比较或非常关注环境污染问题，受访者比较关注的比重为37.8%，非常关注的受访者占38.8%，而完全不关注和不太关注的仅占3.3%和4.1%。

同时，五成以上受访者关注食品安全、医疗、教育、物价、反腐倡廉、收入分配、房价问题；四成受访者关注就业问题、政治体制改革和经济体制改革；三成受访者关注资源和能源短缺、计划生育政策；二成关注户籍改革。

蓝皮书指出，“雾霾、单独二胎、转发500次、转基因、棱镜门、比特币、中国大妈、社会抚养费、香港限奶令、土豪、女汉子、丽媛style、人艰不拆、累觉不爱、何弃疗、房姐、上海法官嫖娼、致青春、邓文迪、主席套餐”等成为2013年的网络热词。