作者:卢泽华 来源:人民日报海外版 发布时间:2018/2/15 10:31:22
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(中国品牌在海外)
海外“圈粉”数十亿 中国手机应用红遍全球

 

  
《 人民日报海外版 》( 2018年02月15日   第 11 版)

2017年8月22日,在日本北海道札幌市,一名当地用户试骑摩拜单车。新华社记者 华 义摄
 

2016年12月11日,在新加坡裕华国货商场,一名顾客使用支付宝结账。(新华社发)
 

1月23日,在印度首都新德里一所学校,一名女生准备扫码使用ofo“小黄车”。新华社记者 张迺杰摄
 

1月22日,在芬兰小城罗瓦涅米,顾客正在使用中国手机支付软件消费。许康平摄(人民视觉)
 
 
中国APP抱团出海
 
全球移动互联网市场日新月异,风起云涌。悄然几年间,当人们还停留在“中国手机应用(App)初步站稳海外”的固有印象时,它们早已在全球“圈粉”数以十亿计的用户,并逐步由海外市场的产品输出,走向创新模式的全球共享——这些成百上千的国产手机应用正积极探索世界,抱团开启自己的“大航海时代”。
 
海外用户缘何青睐中国手机应用?从跟跑到领跑,移动互联网界的“中国模式”缘何取得成功?
 
①  网聚数十亿“海粉”
 
操作系统类手机应用APUS覆盖200多个国家,全球用户超过10亿;UC浏览器占据印度逾50%的市场份额,全球用户超过4亿;文件传输类应用茄子快传,在印度尼西亚网罗了80%以上的网民,全球用户超过10亿;猎豹移动连续6年实现收入100%增长,全球积累约6亿用户……这一系列数字,展现出中国手机应用(即“中国App”)在全球强大的“吸粉”能力。
 
日前,有市场研究机构发布数据显示,在中国排名前300的手机应用中,有272款在海外市场上线,占比超过90%。其中,187款手机应用覆盖了全球154个国家及地区的苹果商店。这显示,中国手机应用进军海外市场已成常态。
 
一个更值得注意的现象是,近几年来,中国诞生了大量以海外市场为主攻方向的手机应用开发企业。比如,APUS约50%的用户集中在南亚和东南亚地区,20%集中在欧美地区,其他则集中在非洲、南美等地区。再如,猎豹的用户有75.4%来自以欧美为主的海外国家。
 
中国手机应用开发企业为何热衷海外市场?在APUS创始人兼CEO李涛看来,这是在中国互联网快速发展的大背景下“顺势而为”的结果。
 
“某种意义上说,中国互联网已经是一个非常成熟的市场,竞争激烈,用行内的话说,已经是一片红海。”李涛对本报记者表示。
 
数据显示,中国市场上手机应用数量目前已经超过406万个。从用户使用需求来看,一般35个手机应用,就能满足电商、娱乐、工具等多样化的基本要求。这意味着,中国手机应用市场处于高度饱和状态,对于用户的激烈争夺已经进入白热化。
 
相对于中国,全球新兴国家的互联网市场则是一片蓝海,在南美、东南亚、中东、非洲等地区,每年都会产生4—5亿的新增互联网用户。“这就给我们带来了巨大机会,如果我们能把中国成熟的产品、技术和商业模式搬到海外,就必然会取得市场领先地位,这对加速提升当地互联网发展水平也有很大帮助。”李涛说。
 
②  解决海外用户“痛点”
 
为什么中国手机应用会在海外受到欢迎?APUS给出的答案是,我们搭建了一个非常轻便且兼具个性化、定制化的用户系统;UC浏览器给出的答案是,占用内存小,流畅度高,功能齐全,可以一举多得;茄子快传则以“不需要网络流量也能传输图片和音乐的神奇应用”的品牌形象吸引亿万用户。
 
虽然功能、特色、领域各不相同,但这些获得海外市场认可的中国手机应用都有一个共同特点——更懂用户需要什么,精准直击用户“痛点”。
 
《日本经济新闻》报道分析认为,中国手机应用的这种“用户感知力”,是被庞大的国内移动互联网市场磨炼出来的。“中国智能手机用户占到全球三成。中国各手机应用企业,在巨大的国内市场中磨炼了抓住需求的能力,与追求创新技术的美国硅谷企业相比,中国企业似乎具备了截然不同的竞争力。”该报道指出。
 
庞大的移动互联网市场,让中国手机应用的技术水平、研发能力和用户体验均站在世界前列。中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的第41次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2017年12月,中国网民规模达7.72亿,其中手机网民规模达7.53亿,占比97.5%。
 
中国互联网络信息中心分析师郝丽阳认为,在中国,以手机为中心的智能设备,已经成为万物互联的基础。移动互联网服务场景不断丰富、移动终端规模加速提升、移动数据量持续扩大,这为中国移动互联网产业创造了更多的价值挖掘空间。
 
除了东南亚、非洲等新兴市场,中国手机应用还积极进军欧美,与当地互联网企业同场竞技。在成熟的发达国家市场,中国手机应用如何获得用户关注?李涛在美国市场的探索中,敏锐地发现了当地年轻人潜在的消费倾向。“为什么我们在美国这样的国家还能获得不少用户?这是由于当地用户兴趣的转变。”李涛以美国的“95后”、“00后”年轻人举例说,“这些年轻人追求个性。而美国市场一直被苹果、脸书等企业所主导,它们成为美国互联网文化的标准代名词。但这些叛逆的年轻人不想再被这些标准文化所束缚,他们需要全新的体验。而中国手机应用无疑给他们提供了这种选择。”
 
数据印证了他的观点。研究机构App Annie日前发布的报告显示,作为全球手机应用下载量最大的3个市场,中国、印度均实现了高速增长,其中印度在过去两年的增长率达到了215%,而下载量排在第三的美国,在去年非但没有实现增长,反而下降了5%,这显示出美国用户对本土开发的手机应用已露疲态。
 
“全球互联网最领先的是中国和美国。但它们领先的领域各不相同。美国主要在理念和底层技术创新方面领先。中国则在应用技术、商业模式、发展理念上比较领先。目前中国手机应用开发者数量几乎占了全球一半,整个研发能力非常巨大,这给中国手机应用站稳欧美市场奠定了基础。”李涛说。
 
③  从产品出海到模式出海
 
过去两年,一直有观点指出,中国手机应用出海,目标市场都是以低端智能手机为主的新兴市场。这些手机应用技术含量并不高,商业模式也相对简单。如今,随着网络支付、网约车、共享单车等中国手机应用的集体出海,这些声音也被逐渐淹没在全球移动互联网市场的浪潮中。
 
据了解,中国手机应用出海主要包括以下几种类型:一是工具类、轻量级的小型应用。如APUS、UC浏览器、茄子快传等。二是商业服务类手机应用。包括支付宝、滴滴打车、摩拜单车、ofo小黄车等。三是配套手机硬件出海的应用。其典型代表是小米、华为等手机内集成的应用。这几种模式基本覆盖了从新兴市场到成熟市场,从流量入口到商业服务,从低端手机到智能终端,从产品技术到商业模式的各个层面,形成了一个中国手机应用的“出海矩阵”。
 
这其中,尤其值得注意的是,中国手机应用正在实现从“产品出海”到“模式出海”的跨越。比如,目前中国共享单车服务在美国、英国、意大利、印度等20多个国家的数百座城市安营扎寨。摩拜单车全球用户已经超过2亿,日订单量超过3000万,累计骑行里程超过182亿公里。ofo小黄车已经在全球20个国家超过250座城市运营超过1000万辆共享单车,日订单3200万。
 
在中国共享单车掀起出海浪潮的同时,共享单车这种绿色出行的“中国模式”已经催生了包括美国Vbike、新加坡oBike等众多跟进者。就在近日,Uber还宣布将和电子自行车公司合作,在旧金山试行共享单车服务。
 
“共享单车作为分享经济的重要代表,引领了全球新一轮互联网创新热潮。”中国信息通信研究院主任韦柳融表示。
 
同时,凭借人工智能、大数据等技术优势,中国手机应用频频在海外市场掀起热潮,比如美图秀秀的“手绘自拍”功能在美国一夜爆红,近期还推出了全球首款智能绘画机器人。同样基于自主开发的“人体关键点检测技术”等人工智能技术,国产音乐短视频应用“抖音”在日本和泰国均登上了下载量榜首的位置。
 
如今,中国手机应用的出海航程正越走越宽、越走越远。但这并不意味着未来中国手机应用的出海将一帆风顺。就目前来看,中国手机应用出海也潜藏不少“隐忧”,比如,中国手机支付类应用的大量出海,多是被中国游客所推动,海外本土用户仍然偏少。而不同国家文化背景、法律法规的差异以及知识产权保护的问题,也一直给中国手机应用出海带来不少困扰。全球移动互联网市场百舸争流,瞬息万变,中国手机应用保持强大竞争力,占领全球制高点的唯一方式,只能是继续在出海的航程上不断奋进,砥砺前行。
 
 
 

 

 
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